Najczęstsze pytania

Pobierasz darmową aplikację, łączysz się z kurtyną przez Bluetooth i gotowe. Wybierasz gotowe animacje, wpisujesz własny napis, wgrywasz zdjęcie albo rysujesz po pikselach.

Nie. Kurtyna łączy się z telefonem przez Bluetooth, więc działa także tam, gdzie nie ma internetu.

Tak – kurtyna sprawdzi się w oknie, na ścianie, balkonie czy tarasie. Przy montażu na zewnątrz wybierz osłonięte miejsce i zadbaj o to, żeby zasilacz był chroniony przed wodą.

2 x 2 m – do standardowego okna lub na ścianę w pokoju. 3 x 3 m – do dużych okien tarasowych, salonu i na fasadę domu. Oba mają 400 diod LED, przy większym rozmiarze obraz jest większy, ale mniej gęsty.

Przez zasilacz USB, który podłączasz do zwykłego gniazdka.

Dostawa jest darmowa. Zamówienie wysyłamy w 1–2 dni robocze, a paczka jest nadawana z magazynu zagranicznego, dlatego dostawa trwa zwykle 7–12 dni roboczych od złożenia zamówienia. Gdy paczka wyruszy, dostaniesz e-mail z numerem do śledzenia.

Tak, jeśli zamówisz na czas: na Mikołajki – do 16 listopada, a na Święta – do 4 grudnia.

Tak. Dodaj do koszyka pierwszą kurtynę, potem wybierz drugi rozmiar i też go dodaj. Rabat za 2 kurtyny (−10%) lub 3 kurtyny (−15%) naliczy się w koszyku automatycznie.

Tak. Masz 30 dni od otrzymania paczki na zwrot bez podawania przyczyny. Napisz do nas, a prześlemy instrukcję zwrotu.

Gdy paczka wyruszy, wyślemy Ci e-mail z numerem przesyłki. Status sprawdzisz też na stronie Śledzenie przesyłki.

Tak, jeśli paczka nie została jeszcze wysłana. Napisz do nas jak najszybciej i podaj numer zamówienia.

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Napisz do nas, opisz problem i dołącz zdjęcie albo krótki film – zajmiemy się reklamacją.